极客时间app是一款极客知识服务应用,软件拥有专栏订阅,极客新闻,热点专题,二叉树视频等诸多内容,可以帮助用户重拾极客精神,探索世界未来。
极客时间是极客邦科技出品的 IT 类知识服务产品,内容包含专栏订阅、极客新闻、热点专题、直播、视频和音频等多种形式的知识服务。
极客时间,重拾极客精神,提升技术认知,用好奇心探索世界,创造未来。
「专栏订阅」
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「极客新闻」
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「热点专题」
最前沿的专题,最独特的视角,最风趣的解读。在这里,你可以看到大牛的真知灼见,还有技术的碰撞交融。
「二叉树视频」
一档属于技术人自己的视频节目。与一线大咖面对面,不仅“听”他说什么,更要“看”他怎么说。
1、首先用户访问右下角的【我的】界面,点击右上角的【设置】功能
2、进入设置界面,点击其中的【截屏设置】功能
3、进入截屏设置界面,点击截屏反馈/分享后方的开关即可完成开启
一、为什么收不到短信验证码?
答:在手机信号稳定且无欠费的状态下,仍收不到短信验证码,常见的有两种情况:
1.手机号被短信服务商过滤
您可能曾将此类短信列为垃圾短信,因此短信服务商发送该类短信时会将您的手机号过滤保证您不再收到。解决方法:您可以在我的-帮助/反馈-右下角【问题反馈】中向我们反馈,并留下您的手机号。
2.您可能设置了短信拦截
您可能在手机短信中设置了比较严苛的拦截规则,导致无法接受某些号码发出的短信。
解决方法:可尝试暂时关闭拦截功能。
若手机号已停机或因其他原因不可用点击右上角「反馈问题」,联系客服更换手机号。
二、订阅的专栏和视频课程有效期是多久?
答:单独购买专栏、视频课,课程永久有效。权益订阅的产品,以实际说明为准。
三、如何开具发票?
答:微信关注“极客时间”微信服务号,在微信中点击服务号底部的「更多服务」,进入「发票开具」可以在线申请开票。发票为增值税普通电子发票,明细为:非学历教育服务+商品名称不支持开具其他税收分类的发票。
四、如何订阅专栏更新通知?
答:进入App后,依次进入「我的」--「设置」--「消息设置」中进行设置。
五、支付过程中遇到错误提示怎么办?
答:当您多次支付不成功,可以通过以下方式解决:
1.切换网络之后重新尝试支付;
2.更换支付方式之后重新尝试支付;
3.在浏览器中打开商品购买页面,重新尝试支付;
4.如果以上方式无法解决您的问题,请通过右上角的「反馈问题」向我们反馈您的问题,或通过极客时间微信公众号联系人工客服。
六、充值时支付成功但余额没有增加,如何处理?
答:充值到账会有短暂延迟,如果您充值的余额长时间未到账,可以尝试清除应用后台并重新打开应用。如果您在充值后24小时内或收到苹果支付的账单后,充值金额仍未到账,请您及时联系微信公众号在线客服。
七、订阅的专栏、视频课,VIP年卡等,能否退款或更改?
答:专栏、视频课以及VIP年卡会员等服务均属于虚拟产品,订阅后均不支持退款和更换,请您理解。
v4.12.16版本
更新说明:
1.周年庆活动下线
2.优化风控方案
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