当你在充值中心开通或升级超级会员时,系统提示该业务在手机开通无法支付时,该怎么办呢?或是显示系统繁忙,请稍后再试的提示呢?关于在开通超级会员上遇到的问题,请看本文为大家解决的方法吧!
一、支付时提示:“该业务已经通过手机开通,需将手机上的业务关闭后才能使用该方式支付”或“系统繁忙,请稍后再试”
此情况是由于您目前的QQ会员服务是通过手机或宽带开通的,通过手机、宽带开通的QQ会员,不支持升级或直接开通超级会员,需要将手机或宽带开通的QQ会员关闭后,您才可以开通超级会员。
手机开通的QQ会员关闭方法可以拨打您的手机运营商(移动:10086、联通:10010、电信:10000)电话帮您关闭;
宽带开通的QQ会员服务,若要关闭请拨打宽带运营商的客服电话(电信10000或联通10010)进行关闭。
相关提示示意图:
二、支付时提示:您已订阅VIP服务,无需重复订阅等(之前通过苹果IOS系统开通了QQ会员且未到期)
此情况一般是由于该QQ号码之前使用苹果手机(IOS)开通了QQ会员,目前会员没有到期;
通过苹果手机开通的QQ会员服务,在会员没有到期前暂不支持升级或开通超级会员,请您等服务到期后再通过其他方式开通超级会员。
相关提示示意图:
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